Manual de uso
Cómo funciona cada módulo de SigPyme: qué datos guarda, qué se puede hacer desde cada pantalla y cómo se relaciona con el resto del programa.
Lo estamos publicando módulo a módulo. Si buscas una respuesta corta y no la documentación completa, lo más rápido son las preguntas frecuentes.
Ventas
Clientes
La ficha completa: datos fiscales, comerciales y bancarios, direcciones de entrega, contactos y consentimiento de marketing. Y de qué manera esos datos llegan a cada documento.
Tarifas, productos y servicios
El catálogo que se reutiliza en presupuestos, pedidos y facturas, con control sencillo de existencias. Y la decisión de fondo: llevar un producto por Tarifas o por Almacén.
Presupuestos
La oferta antes del pedido: qué se traslada solo y qué hay que revisar a mano antes de pulsar Crear pedido, y por qué conviene pulsarlo una sola vez.
Pedidos de clientes
Pedido nominativo o ticket, y en qué se diferencian. Las líneas, las tarifas, lo que queda pendiente de entregar y cómo acaba el pedido en factura y en cobro.
Facturas emitidas
Ticket o factura nominativa, cómo se emite desde el pedido, y la regla que lo condiciona todo: una factura emitida no se toca, se rectifica, se anula o se subsana.
Proveedores y compras
Ficha de proveedores
Las dos cuentas contables que lleva la ficha y por qué no son lo mismo: la 400 o 410 registra lo que le debes, la de cargo registra en qué te lo has gastado.
Pedidos a proveedores
La orden de compra, las dos referencias de cada artículo, lo que queda pendiente de recibir y las recepciones parciales. Con la tabla de qué mueve el stock y qué no.
Facturas recibidas
Registrar la factura del proveedor, repartirla por tipos de IVA e IRPF, ponerle vencimientos y dejar que el asiento se genere solo. Guardar y contabilizar no son lo mismo.
Facturas recibidas con IA
Leer con IA no guarda nada: rellena la ficha y la revisas tú. En la importación de una carpeta, solo se guarda lo que supera todas las comprobaciones, con una confianza de la IA del 80 % o más.
Lectura de albaranes con IA
El albarán se convierte en pedido, no en factura. El precio que trae se guarda como coste del artículo, nunca como precio de venta, y cancelar a mitad de proceso detiene todo antes de dejar un pedido a medias.
Conciliación bancaria
Verde, naranja o azul: conciliable, pendiente o conciliado. La propuesta es una ayuda, no una certeza, y solo concilia importes que coinciden al céntimo con lo pendiente de una factura.
Almacén
Ficha de artículos
El registro principal de cada producto: costes y precios, clasificación, fotografías, componentes y las cuatro cifras de stock que hay que saber distinguir.
Entradas y salidas libres
Subir o bajar existencias sin pedido ni albarán, para ajustes excepcionales: roturas, mermas, consumos internos y regularizaciones de inventario. Y cuándo no tocarlos.
Salidas y recepciones pendientes
El parte de trabajo del almacén: qué preparar y qué se espera. Entregas y recepciones parciales, albaranes, etiquetas de bultos e histórico.
Configuración de almacén
Ponerle nombre a los ocho campos libres de la ficha, para que cada empresa guarde lo suyo. Y cómo se lleva el stock por almacén: una ficha por almacén, con sus existencias.
Contabilidad
Configuración
Dejar preparadas las cuentas que usan los automatismos, y qué pasa después: cómo se contabilizan facturas, cobros y pagos, y de dónde salen el Diario, el Mayor y los balances.
Asientos contables
Crear y revisar asientos a mano, con su cuadre y sus validaciones. La diferencia entre un error que bloquea y un aviso que se confirma, e importar apuntes desde Excel.
Cuentas contables
El plan contable, que no depende del ejercicio: crear cuentas, la clasificación automática por grupos, importar el plan desde Excel y las cuentas de cada tercero.
Libro Diario
Todos los apuntes por fecha, una fila por línea. Buscar, filtrar, exportar, y por qué un movimiento no se corrige aquí sino en su asiento.
Libro Mayor
Los movimientos de cada cuenta con su saldo acumulado. Cómo se calcula, por qué empieza en cero en la fecha elegida y cómo usarlo para conciliar bancos o revisar el IVA.
Balance de Sumas y Saldos
Sumas del periodo y saldos acumulados desde enero, en el mismo informe. Por qué no se suman las filas, y cómo detecta y señala el programa un asiento descuadrado.
Balance de Situación y Pérdidas y Ganancias
Qué tiene y qué debe la empresa, y cómo se ha formado su resultado. Por qué el Balance necesita las fechas desde enero y Pérdidas y Ganancias no, y cómo se enlazan.
Cierre y apertura de ejercicio
Los dos asientos del cierre y el de la apertura, con sus validaciones. Por qué no se puede deshacer un cierre si ya has abierto el ejercicio siguiente, y el orden correcto.
Análisis IA
Análisis de Sumas y Saldos IA
Los números los calcula SigPyme; la explicación la da la IA a partir de esos números, nunca inventados. Por qué solo cuenta lo ya contabilizado, y cómo comparar dos periodos de forma homogénea.
Comparativa de Sumas y Saldos IA
Periodo base contra periodo comparado, y por qué compararlos con distinta duración engaña. Qué calcula SigPyme cuenta por cuenta y qué le pide a la IA que no haga: inventar cuentas, saldos o movimientos.
Análisis de productos IA
El análisis parte de los albaranes, no de todos los pedidos: uno sin entregar puede quedar fuera. Por qué un margen del 100 % no siempre es un error, y por qué la IA nunca puede afirmar que hay riesgo de rotura de stock.
Análisis de cobros IA
La deuda pendiente por cliente, agrupada y ordenada, sin límite de fecha. Por qué la IA nunca puede llamar insolvente a un cliente solo por tener deuda pendiente.
Análisis de clientes IA
Importe facturado (del pedido) frente a facturación neta (de las líneas): no son lo mismo. Por qué un cliente con más facturación no siempre es el más rentable, y qué falta en este análisis que sí da el de cobros.
Marketing y CRM
Plantillas de Marketing
Mensajes reutilizables para campañas de correo: HTML propio o generado con IA, variables como {{nombre}}, y cómo se copian a una campaña sin modificar la plantilla original.
Campañas de Marketing
Seleccionar público, enviar por bloques con pausas y hacer siempre una prueba. Por qué una campaña programada no sale si SigPyme está cerrado a esa hora.
Editor de Informes y Fichas con IA
Redactar informes y fichas sin salir de SigPyme. Por qué guardar el informe y guardar el PDF son cosas distintas, y cómo revisar una ficha generada con IA antes de usarla.
Tarjetero Digital
Guardar un contacto sin crear una ficha completa. Por qué el Tarjetero no tiene casilla de «Quiere publicidad» y hay que comprobar a mano la autorización antes de una campaña.
Contactos y Eventos
Registrar una cita con un contacto y que aparezca sola en el calendario. Por qué borrar el evento borra también la cita, y qué eventos ve un usuario normal frente a un Jefe de ventas o un Administrador.
Suscripciones
Suscripciones
Cuotas mensuales, mantenimiento, membresías o licencias que se renuevan solas. Qué comprueba el programa antes de renovar un periodo, y por qué no hay que borrar un tipo o una forma de pago que ya se han usado.
Control horario
Control horario
Fichar entrada y salida sin poder elegir la hora ni suplantar a otro usuario. Por qué la pantalla del empleado no deja editar ni borrar un fichaje, y qué pasa si se cambia de día con una jornada abierta.
Preguntas frecuentes
Las dudas que más se repiten antes de contratar, respondidas en corto.
Qué módulos trae el programa
El manual cubrirá todo lo que SigPyme incluye, que es lo mismo en todas las versiones. Mientras tanto, cada módulo tiene su página explicada:
¿Falta en el manual justo lo que necesitas?
Dinos qué módulo te corre más prisa y lo escribimos antes.